Web3 世界的新品牌模式

本次播客以无聊猿为案例，讨论了 Web3 领域聚焦细分市场的新品牌模式；此外就社区贡献，讨论了如何量化贡献价值以及如何建立社区声誉。

Ohhshiny 认为我们现在同处于一个人人都在为他人创造价值的生态系统，他每天穿梭在不同的社区，想要更深层次的理解社区以及社区如何影响公司层面的决策。对比社区在 Web2 的可有可无，社区在 Web3 是最重要的，通过建设社区，能够建立起比没有社区更大的商业模式。在 Web3 ，社区是公司的所有者。优待社区，每一步的发展都给社区提供价值回馈，如果经营公司的人不以这样的视角看待社区，那就难以生存，因为人们只会选择价值衡量更清晰的事物。

嘉宾@Ohhshiny

元宇宙社区管理者，进入 NFT 领域 4 年

文章速览👀：

01/ 社区即产品——以无聊猿为案例进行讨论

02/ 新的品牌模式——普适化方式已不可取

03/ 价值交换无法量化，旁观者的时代结束了

04/ 如何在 Web3 创造价值、建立声誉

05/ 未来的发展图景——社区之间的协作

06/声誉可以改变这个星球

社区即产品以无聊猿为案例进行讨论

Jess

社区能提升 Web3 项目的价值，并且真正地改变了组织创造价值的形式，而这类的社区或多或少都与 NFT 有关。

Ohhshiny

这的确是目前最大的转变。以无聊猿为例，我最开始就是他们的成员之一，他们当时决定做一件从来没有人想过的事：不仅让你购买这个可收藏的无聊猿作为你的身份，同时把它的知识产权也给你。它能够在商务场合作为我的身份，我也拥有将它货币化的权力。就无聊猿而言，购买人群成为参与者、成了知识产权的所有者，随即就看到购买人围绕无聊猿开设的各种公司如雨后春笋般出现。我见证了无聊猿的创始人把客户当成社区的参与者，让他们参与到这种新的组织形式中。最开始在Discord中，创始人直接和社区成员交流，了解他们的背景、兴趣爱好，他需要知道这些增加社区价值的购买者是谁，这个社区由谁组成。他对这些人了解越多，对公司发展方向的掌控度就越强。至于真的有助于社区发展的人以及社区成员协作方面，创始人鼓励社区成员创立自己的公司，资助那些对自己拥有的无聊猿有想法、想要进一步发展的人，奖励独特称号给社区一些帮助社区发展的成员。比如：社区接待员会提供网络表情，活跃社区氛围，创始人就会因为他在积极建立无聊猿这个品牌而给予他奖励，同时，他也成为品牌的一部分。目前无聊猿的总市值达到上亿美元，但仅有几千个持有者。不把这些持有者仅仅当作买家，而是让他们感到自己是社区的参与者、拥有者。无聊猿是这个领域的榜样，如果有人想要开发类似业务，那只能参考无聊猿甚至做得更好才行。

未来每个人都可能是社区的成员，你的时间价值会逐渐被重视，作为社区成员，你会发展得越来越好。在 Web3 成为社区一员意味着我拥有所参与事物的部分所有权，而正是NFT让我拥有了所有权。

Jess

社区即产品，无聊猿实际上是一个以客户为中心的产品，我想彻底弄清楚这种模式的演进。

Ohhshiny

以客户为中心是 Web3 产品除了硬件以外最重要的事情。在 Web3 花时间和社区交流是合情合理的，因为客户能够赋予品牌以价值，从而形成护城河。而且做的好的方面，会形成强有力的口碑，当然，这一切都非常需要有洞察力，将客户群建设成为社区。

Jess

你是怎么看待社区所有的，它是否是一种有效的方式？或者说是否仍旧存在核心团队和普通成员的区分？

Ohhshiny

这个问题与创始人是否认为想法比自己更重要相关。对于无聊猿而言，创始人认为要先找到相信图片即身份的人，然后理解这群人，去帮助与这个身份真正产生共鸣的人，让他们创造一些他们喜欢的事情，只要这些事和社区一致，他们也将充分利用 IP 去做同样的事情。所以，相比一场活动，无聊猿更适合成为活动提供者。如果接下来纽约有一场活动，无聊猿将充分利用自身的IP，作为活动内容提供者促进活动开展。没人知道无聊猿的品牌是什么，他们没有统一的愿景或理念，有的只是由一群有想法的人组成的社区。社区的人知道如果自己支持了这些人，那么这些人将会成功，他们也将从中受益。在这个过程中，创始人能够通过对外对接、品牌合作保持清晰的方向，并且能够与社区一致。

新的品牌模式普适化方式已不可取

Jess

无聊猿更像是社区拥有的品牌模式，减少了管理层摩擦，甚至是避免了传统组织中的摩擦。基于这种模式适用的范围和潜在特性，以及我们所处的碎片化媒体时代，似乎通过这种模式建立类似红牛、耐克这种大品牌公司的可能性比较小？

Ohhshiny

现在人们更加关注自身兴趣，形成了越来越多的细分市场。可以在社交平台看到，特征鲜明的群体共同关注着一样的时尚潮流、新闻媒体、或者思考的方式一致。普适化的东西已经消亡，现在很难再有普适的、自上而下的品牌产生。相反，一些人由具体的想法和目标，如果由合适的资源，可以帮他们实现想法，在这个过程中提供支持和价值，以建立社区；然后如果你有足够普适化的想法，你可以在好几个社区间建立联系，这样你大概就能建立真正意义上的大品牌。

Jess

以无聊猿为例，你认为 Web3 的商业模式是聚集式的还是分类式的？

Ohhshiny

普遍意义上基于消费者的品牌分类正在发生，基于不同的创意打造出产品，一个新品牌逐渐形成，不同职能的人会用自己的方式建设这个品牌，自发地为它做出贡献。这也是为什么我认为分类正在发生。

无聊猿也有类似的情况，四个创始人不像传统企业一样管理不同的创意群体，他们自己就是创意人员，2个技术背景、2个创意背景，共同组建了团队，没有传统意义上的老板，但他们能够围绕每个人的价值创造出客户喜欢的品牌。这是一种分类。

微观层面存在聚集，因为当你可以将不同职能的人分开时，就没有人会说，歌手是音乐制作过程最重要的角色，音乐创作者、专辑封面设计师、调音师都不是。当你能不依附于任何人，可以和任何人合作时，所有人都可以自由地建设自己的品牌。所以，现在产生了很多不同的贡献方式，大家可以互相合作，不拘泥于特定的形式，比如要先到我、再到你，然后到音乐标签，最后回到某个人，这不是大家想要的。因而存在这样一种聚集：有才华的人都在寻找同伴创造新的品牌。

所以我认为宏观上是分类，微观上是聚集。

Jess

还有其他相关案例吗？

Ohhshiny

我的好朋友 Farokh 刚创建了媒体公司 Rug Radio。实际上是6000人一起创建了这个公司。有一天我去他的推特 Space，他说现在 Space 中的100多个人，有机会可以创建一个媒体公司，不是他自己一个人，而是每一个人，这里隐含的就是每个人都去建设它，最后得到回报。这是 Web3 的特征，每个在 Web3 贡献的人都有这个期望，每一件事情都是公开的，我知道我给你提供了价值，反过来会有其他人回馈我付出的价值。当然行业的领导者能够事先承诺回馈，每个人就会开始提供想法。比如，一个音乐制片人说每个人都是领导者，每个人都在做一场音乐秀；一个图片设计师说每个人都在做图片设计；一个 Discord 主持人说每个人都在进入 Discord。就这样，这个媒体公司就以这种分布式的形式在一夜之间建立了。Farokh 不能算是领导者，他只是发声者、召集者和纽带。目前 Discord 里面已经有 6000 人，有 3 场推特 Space 正在进行，由不同的人主持，他们正在 Rug Radio 下建立个人品牌，最后形成生态系统。正是由于合作能够如此无缝衔接，每个人都知道在和其他人交换价值，所以他们不会迷失，也不会被忽视。

同样的，你知道我有一个每天都在做的秀叫—— Ohhshiny 秀。一些人会给我发一段铃声，有些人做调音，有些人做平面设计，他们都加入到了 Discord 或推特社区，他们知道我非常重视这个，过程中我都会给予他们价值回馈，这是你维持价值创造的方式。

在这种新的环境中，每天都有一些事情让我感到不可思议。

价值交换无法量化旁观者的时代结束了

Jess

我们今天的话题包含两个层面：一个是基于代币和 Web3 ，我们有一个协作的环境，然后通过价值创造获得奖励；而在另一个更高的层面上，每个人都像黑客，都可以获得大量的关注，但这个层面的激励是什么呢？这种激励怎么让参与者把社交资产转为IRL价值呢？

Ohhshiny

目前很多东西都是模糊的，这个问题不会立刻就有答案。现在没有一种方式可以让人交换工作价值，因为没有标准量化它，而且社交资产受到很多因素的的影响，这些因素也一直在变化。当人们在为社区做贡献时，都知道这个不会得到即时回报，但可以推断的是，未来价值如果可以量化，如果你不满意分配给你的报酬，社区会有人帮你核算。社区具备自我纠错机制，只要我说明我提供的价值，我就能得到相应的回报。就像区块链中，如果区块被黑，黑客持有大部分加密货币，社区的人可以联合反抗让区块回滚。将来会有各种不同的价值回馈方式，不管在哪个层面上，很乐意看到有人能够量化贡献。鉴于链上数据的透明性，不同的人有不同的量化贡献的方式，自然而然的，你会声名远扬，因为大家可以看到你社交媒体的内容，你购买的项目。一旦有工具能量化这种声誉，我们就会进入量化时代，我不确定未来的价值交换会怎么进行，但是我相信会有很多工具来实现它。目前，价值交换是社区的纽带，不提供有价值的内容，你的社交资产和声誉都会受到影响，这也是社区保持运作的方式。

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Jess

现在还是有核心团队承担社区的工作，以扩大其他人收益的方式，推动社区的发展。很多人想要解决价值不确定的问题，想让价值判断更清晰，认为这样才能量化个人为社区提供的价值。

Ohhshiny

现在 DAO 还没有很好的治理机制，社区实际只是在分配工作和职责，合理地分配声誉、量化个人所得。当然也会存在一些不恰当的地方。目前来说，没有明确的机制去判断个人提供的价值，但这是利大于弊的，因为在 Web3 领域提供的工作价值以得到的报酬，比我在传统领域工作获得的更多。

Jess

Web3 的灵活性和机遇让现今的工作方式也变得有些不合理了。

Ohhshiny

是的，旁观者的时代结束了。在传统 Web2 的世界中，我没有因我的想法和贡献而受益，在 Reddit 评论收获1万多点赞我也没有获得任何回报，但是在这个 Web3 的新世界中，我可以通过贡献获取报酬，我可以在Mirror上写文章，然后会有人欣赏并给予成百上千美元捐助。这种事情如今很常见，所以对于想要努力工作的人来说，这会让人最兴奋的事情了，一切拥有无限可能。

如何在 Web3 创造价值、建立声誉

Jess

我们讨论了那么多，那么对于 Web3 领域外的人应该怎么在社区创造具有杠杆效应的价值呢？

Ohhshiny

观察，观察事情是怎么运转的。加入 Discord 群组，加入推特，观察有些人不以回报为目的地工作然后获得了回报。就像是有人花了5个小时帮助社区管理 Discord，然后获得了价值3000美元的代币，这种事情每天都在发生。你深入进去观察越多，你就更了解哪些是属于你能够提供价值的机会，并开始工作。我最近同一个朋友交流，他加入了一个 Discord 社群，开始与一个非常有好奇和同理心的人聊天，他并不知道对方任何信息，这一切都是从交谈开始，从好奇你是谁开始，整个过程都非常真诚。我朋友告诉对方自己的兴趣和抱负，然后被邀请写了一篇文章，并获得了相应的酬劳，这份酬劳是一份金融协议，其代币是 Coingecko 上市值前 100 的加密货币。他仍然觉得不可思议，因为很难想象这种事情每天都在发生。然而，加入到 Discord，登录推特，大胆问别人问题，惊讶于别人给了你回复并问了你一个问题，你自然而然地开始交朋友，你感觉到自己就是社区的一员，这样持续3个月或6个月，你带着强烈的好奇心，根据自己的兴趣加入到吸引你的 Web3 社区，那里有各种各样的人在做各种各样的事情，你开始与人交谈，观察别人是怎样创造价值并获得回报。我保证，当你经历了这个过程，你将会义无反顾地潜入进去。

Jess

观察是个很棒的开始，对于没有真正进入这个领域的人，他们是该先观察再建立声誉，还是该以建设声誉开始呢？

Ohhshiny

声誉只是一个结果，是你不断问问题、追随自己的热情、为别人提供力所能及的帮助之后的结果。去帮助别人，认真对待你与社区的互动，要么利用自己知道而别人不知道的知识帮助他人，要么提供你认为与某人或社区相关的信息，要么做一件需要被完成的工作，这是最简单的切入点，你会看到自己被重视。如果你坚持做这些事情，这将会建立起你自己的声誉。由于我们都在社区分工协作，声誉是非常重要的，你可以充分利用声誉为自己创造巨大的价值。声誉需要很长的时间去建设，但是当社区成员信任你时，你可以真正使用这份信任，而且人们也期待你将这份信任利用起来。

未来的发展图景社区之间的协作

Jess

对于目前的这种社区运转方式，你认为其未来发展图景是什么样的呢？或者说，我们应该怎么维持这种强有力的协作建设氛围？

Ohhshiny

我们想要追求的氛围不需要我们去想就自然而然发生了，因为区块链是公开透明的。所有都是公开的，如果有公司正在做这个业务，为什么我要自己做呢？Web3 领域很少有收购事件，我们每天都可以看到各个公司之间维持着一种共生的关系，这也进一步筛选了从业人员和社区。

Jess

你怎么看待社区之间的关系正在变得规范化？

Ohhshiny

社区会更加理解自己在广阔的生态系统中所扮演的角色。

由于会有越来越多的人加入，最好是要有更加专注的想法，这样才能为 Web3 生态系统或者特定的细分人群提供服务，然后通过实现想法来建立声誉，收获基石支持者，一步一步，你将捕获越来越多的价值，这需要不断的沟通交流，需要始终如一，需要更高水平的技能。未来我们会看到很多专注于特定领域的团队，他们长于清晰地表述自己从事的业务。竞争很残酷，你需要不断地提升你的服务、优化你的产品，不然其他人会取代你，但这对整个生态系统建设是有益的。

公司层面，公司之间的联系上，我们的角色也会变得越来越清晰，因为我知道我所处的位置，我知道自己要专注提供的内容。

个人层面，我们也看到有两类不同的群体，当然存在很多个群体，但如果我必须把他们分成两类，他们将是加密领域原著民和进入该领域普通用户。加密原著民可能拥有很多不同的兴趣，因为他们关注的是底层技术、建设社区、创造未来可以服务于上亿人的基础设施；而普通用户更多是单一维度的，他们因为自己喜欢的公司而进入，这就是他们所做的事情。所以这两类群体拥有完全不同的社会角色，原著民在不同的领域之间穿行，尝试在不同的领域创造不同的商业模式，并让他们之间可交互；普通用户则只是在他们加入的社区创造价值。

事实上，对于未来的这个假设景象存在很多的不确定。我们不知道10年内是否会有30亿人进入到这个开放的世界，是否会有多种不同的生态系统，比如一些具有强烈的美学特征，一些具有特定的去中心化方式，一些重视不同的人格个性，一些关注不同的技能组合，这是一个完全未知的世界。

我可以告诉你的是，这个正在形成、与传统不一样的世界，你拥有主权身份、独特的参与体验，你能在区块链和钱包中拥有属于自己的价值，你可以在没有中介的情况下与任何人合作，人人都可以使用这些非常好用的工具，最后将会形成与我们现在所了解的现实完全不一样的东西，我称它为元宇宙。

由于各种影响因素的不确定性，我无法描述它是怎么样的，无法清楚地说明是什么感觉，也不知道人们将会怎样相互交流。

声誉可以改变这个星球

Jess

你是否希望存在某种工具能够促使我们进入到下一阶段？

Ohhshiny

我乐于看到有人在尝试量化声誉。由于声誉的存在，任何人都可以进入并从中获益，你知道在传统世界，我们有信用积分，你可以在不同的事情上使用信用积分，这个信用积分是基于你及时地支付账单，而不是基于你在朋友中的表现、你在工作中创造的价值、你为社区创造的价值，现在所有这些都可以被量化。理解区块链很重要的一点是，一切都是公开的，人们进入这个领域便创建了数据，不管他想要什么，都可以通过不同的方式对其进行评估。

比如我是一个交易员，回顾我过去5年的交易记录，将我与其他人进行比较，如果我做得比其他人好，难道大多数人还不会给我钱帮他们做交易吗！基于此我便可以成功创业。这就是我所说的声誉。

事实上存在于我们生活中的每一个角落，适应于每一种情形。比如我是一个游戏玩家，而且是最优秀的玩家，难道我不应该获得游戏免费使用权限吗！难道我不应该获得最好的道具去检验吗！当然目前记录信息的方式还不那么友善，不是真正的公开透明，但是未来我将能够好好经营自己的声誉以及做积极的事情，顺便提一下，消极的事情也会被记录，比如你欺骗过很多人。

所以我希望看到一些不与金钱相关联且能够记录信用积分的工具，比如我对于生态系统是有用的，我是一个积极的持续贡献者，但我只有1美元，这时候一个去中心化的银行可以让我借出3美元，因为我在用我的声誉进行担保，而不是更多的金钱。

声誉真的真的真的非常重要，未来完全可以改变这个星球，这是我想见到的。

至于 Web3 社交媒体，我也不知道它是什么样子的。但是它会回馈早期使用并宣传的用户，回馈那些提出好想法的人，回馈那些聚集他人的人。这其实是拆解了组织对于发展的作用，一旦这些工作被拆解了，执行具体工作的人就可以获得奖励。由于这些都是在区块链上，就没有人像 Instagram 和 Facebook 一样站出来说，这是我的平台，而这也是价值存在的原因。

Instagram 能获得成功是因为优秀的艺术家都在上面发布他们的作品，或者也有Instagram 自身的因素，但不能认为平台的成功100%源于它自身。但是， 艺术家没有从 Instagram 获得任何回报。在 Web3 这种情况将不会存在，如果你是积极的贡献者，你就会获得回报，不论是金钱、时间还是声誉。这也是我想要在未来看到的。

Jess

人人都可以创造价值，并获得创造价值的所有权，这是我想要加入的一个世界。我们很幸运有你这样的人在不断宣扬并突破边界。

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