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Web3 与 Web2 在设计上有何不同?

设计师是天生的实验者,但我们中的许多人仍然对 Web3 感到害怕和不知所措。

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原文标题:How Web3 Design is different from Web2

原文作者:Nina Klymenko

原文来源:Medium

编译:Kate, Marsbit

设计师是天生的实验者,但我们中的许多人仍然对 Web3 感到害怕和不知所措。本文收集了一些Web2设计师在尝试进入Web3时常见的困惑。

Web3与Web2在设计上有何不同?

设计师是天生的实验者,但我们中的许多人仍然对 Web3 感到害怕和不知所措。这个话题的“排他性”让一些人感到不舒服,如果他们意识到自己对这个话题了解不够,他们会不好意思提问。我收集了一些,在我看来,Web2设计师在尝试进入Web3时常见的困惑。

1. Web3 还没有传统模式

与任何新技术一样,Web3 正处于多元化阶段。就在汽车发明之后,汽车设计师们就开始尝试各种各样的外形。如今,经过一个世纪的不断迭代,同一使用领域的汽车看起来非常相似。手机也是一样。Web2设计模式也一样。毫无疑问,Web3将沿着这条路走下去。

用户

随着技术的发展,外形的多样性会减少。

我们生活在一个激动人心的时代,Web3 模式还没有形成。尽管缺乏明确的指导有点可怕,但它也令人兴奋,让我们(设计师)更容易、更快地发挥个人影响力,“让世界变得更美好”。

然而,在我看来,情况并不像看起来那么戏剧化。虽然 Web3 从技术角度来说是一个新事物,但是说到用户体验,95%的用户体验都可以建立在Web2的基础上。例如,区块链上的交易在概念上与传统银行中的交易非常不同。但是,我们向用户显示交易历史的方式很少会有任何显著的差异。另一个例子是使用非托管钱包的 DApp:对于其中的许多应用,用户甚至可能没有意识到他们正在使用区块链,并认为它是Web2产品。

随着我们的世界发展得越来越快,Web3 的传统和模式正以疯狂的速度形成。例如,DEX(去中心化交易所)中的交换页面已经看起来像彼此的复制品。我觉得术语仍然非常多样化,但很快我们都会达到一定的标准,而DEX将变得难以区分。

用户

大多数 DEX 的交换页面看起来都很相似。

2. Web3 中的用户并不总是人

Web3 上的所有交互并不一定发生在真人之间,而是发生在钱包之间,这一事实仍然让我感到奇怪。尽管在 Web2 上,没有人可以保证所有用户都是唯一的,但在大多数 Web2 产品中,人们应该创建唯一帐户,这种摩擦如此之大,以至于人们没有动力从不同的电子邮件或 IP 中创建大量帐户。

在 Web3 中,一个人可以拥有多个钱包,通常使用 DApp 时,你需要做的唯一一件事就是点击几下就能将钱包连接起来。此外,在 Web3 中,人们可能有很好的理由拥有多个钱包,例如执行某些交易策略。许多交易者正在使用机器人实现自动化。例如,在我的一个项目中,我们估计机器人的比例约为 70%。因此,Web3 上的用户不仅是人,而且是人、组织和机器人的混合体。

除了创造一种奇怪的感觉,机器人设计还为分析用户的行为数据带来挑战。你可以使用 Google Analytics等工具来衡量用户与界面的交互,但一旦用户连接了他们的钱包,一切都开始在区块链上发生,变得很难追踪。好消息是,这样就可以在区块链上追踪它了。

用户

在顶级钱包中,显示的每个时间段的交易数量对于人类来说是不可能的,但对于机器人来说是可以达到的。

到目前为止,还没有完美的方法来连接接口和区块链的数据。举个例子,你可以看到用户点击了哪里和哪些用户进行了点击,另外你还可以看到钱包花了多少钱。但很难看到消费者的人口统计数据,也很难知道他们在进行交易前花了多少时间。机器人也使情况变得更糟,因为在许多情况下,它们甚至不与界面交互,而是直接到后端。

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3. Web3 中的道德困境

以最简单的 DEX 收益模型为例:DEX从交换费用中赚钱。人们在交换流动性低的货币对时犹豫不决,因为流动性越低,价格波动就越大。流动性提供者也从交换费用中赚钱。因此,为了鼓励流动性提供者将他们的资金锁定在流动性池中,该货币对应该有一定的交换量,这样他们就可以从中获得费用。我们正面临先有鸡还是先有蛋的问题。

作为用户体验设计师,你可能会想:“啊哈!我需要做一些事情来鼓励用户将他们的资金锁定在流动性池中,这样系统就会开始产生连锁反应。”但随后你会了解到,由于无常损失,个人将资金锁定在流动性中通常风险很大,因此鼓励用户这么做从道德角度来说是有问题的。

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Pancakeswap对流动性提供者发出了无常损失的警告。

这只是一个非常简单的例子,但区块链上充满了这种情况。

尽管 DApp 的商业模式通常不在用户体验设计师的职责范围内,但我们需要了解这些细微差别。Web2设计师知道许多“Dark UX”模式,可以有意识地选择一方,而与 Web2 不同,Web3 仍然是发展中的领域,善恶的轮廓仍然不清晰。

4. 受加密市场影响

加密市场是超级受情绪驱动的,它的波动会对你为产品收集的分析数据产生巨大的背景噪声。在传统的细分市场中,这种影响很少如此巨大。如果你来自Web2,看到DApp使用量、TVL、交易量等的疯狂随机跳跃,你可能很快就会感到筋疲力尽。有时它与代币的市场价格相关,但不是直接相关。

市场波动的影响往往会超过产品开发中任何其他因素(用户体验、营销等)的影响,并且由此产生的干扰图像可能很难准确阅读和解释。

即使你的产品与加密货币(例如,数字身份)没有任何关系,加密市场也会从另一个方面打击你:投资。许多区块链初创公司在这个加密冬天都经历了投资困难时期。自 2015 年以来,我们已经经历了四个冬天。与传统领域相比,整个区块链行业感觉是一个非常不稳固的地方。所以对于那些从Web2出来的人来说,会感到难以忍受。

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加密启动资金

结论

尽管在Web3的设计中,许多模式可以借鉴Web3,但仍然有相当多的Web3特有的方面对设计师来说是一个挑战。

我介绍了其中一些,很乐意听听你的意见。此外,如果你的经验是不同的,请分享你的经验。

责任编辑:Felix

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